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返品特約について


返品の可否

商品到着後2日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。

返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。

[ 返品のご連絡先 ]

有限会社ソウカク

〒770-0911

徳島県徳島市東船場町1丁目10番地

TEL：0120-166-562

FAX：088-677-3506

メールでのお問い合わせはこちらから

info@t-on.co.jp

返品の条件

  1. 不良品、商品損傷、欠如等
  2. 届いた商品が違った場合
  3. お客様ご都合のサイズ交換・カラー交換等※セール品を除く(お客様送料ご負担)

明らかに販売者に過失がある場合は、すべての返品送料は当店で負担致します。
返品・交換は商品到着日から２日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
当店へ返品・交換のご連絡後、５日以内の発送をお願い致します。6日以上経過した商品は返品をお断りする場合がございます。

返品が出来ない場合

  1. ご使用になられた商品
  2. お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  3. セール品
  4. 納品時の商品ラベル等をなくされた商品
  5. ご試着の際に香水・口紅等の化粧品の付着がある商品
  6. 加工、リフォーム等(キャディーバッグのネームプレート印字なども含みます)を施された商品
  7. 下着、アンダーウェア・ソックス等・刺しゅうの処理を行った商品等は、 一切返品交換は受け付けておりません。
  8. 当店へ返品・交換のご連絡が無い場合。

返品に係る送料負担の有無

弊社に過失がある場合は、すべての返品送料は負担致します。

お客様からの返品に関しては、往復の送料（10500円以上で無料の場合）をご負担頂きます。

クーリングオフ に関して

クーリングオフ（特定商取引に関する法律）は2009年12月に改定があり、通信販売等に適応される事になりましたが「返品特約」のリンクや記載がある場合は適応除外となります。
ご購入前に必ずお読みください。

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